Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия возврата товара astreiatactical.com.ua
Не подлежит возврату:
1. Если продукт без дефектов, но с момента покупки продукта прошло более 14 дней.
2. Если продукт имеет следы эксплуатации.
3. Если дефекты на товаре возникли по вине покупателя.
4. Если товар без дефектов, но заводская упаковка раскрыта или повреждена.
5. Если отсутствует чек и гарантийный талон.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту:
Получатель: Сахоненко Ксения Сергеевна
отделение Новой почты №9, г.Чернигов, ул. Красносельского, 59, 14021
тел. +380993230988
Или по адресу:
ул. Елены Телиги, 1А, 04112, Киев, Украина
Какой товар подлежит обмену, возврату:
1. товар, на который есть чек почтовой службы
2. товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении
3. товар, после покупки которого не прошло 14 дней
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества имеет недостатки, с которыми его использование по назначению невозможно. Покупатель имеет право вернуть/обменять полученный товар ненадлежащего качества, если получил:
- уже бывший в употреблении товар, имеющий нетоварный вид;
- товар с дефектом;
- товар с полным комплектом;
- товар с повреждениями (сколами, царапинами, пятнами и т.п.).
Порядок действий при возврате товаров:
1. Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение двух рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Условия оплаты доставки при возврате:
1. При возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара.
2. При возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма доставки вычитается из покупателя.
3. Если товар не соответствует описанию вины продавца, доставку с обеих сторон оплачивает продавец.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту:
- Возврат средств производится после получения товара.
- Возврат средств осуществляется на карту
- Возврат средств производится в течение 2 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.
